📄 VILKÅR OG BETINGELSER 

1. Avtaleinngåelse

Avtalen anses som bindende når kunden har mottatt ordrebekreftelse per e-post. Ordrebekreftelsen bekrefter at Repoxy har mottatt bestillingen.

⸻

2. Produkter

Repoxy tilbyr klær, K-pop-relaterte produkter, smykker og øvrige tilhørende varer. Produktbilder og beskrivelser er veiledende, og mindre avvik kan forekomme.

⸻

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Eventuelle fraktkostnader vises før bestillingen fullføres.

⸻

4. Betaling

Følgende betalingsmetoder tilbys:
• Vipps
• Betalingskort
• Faktura

Beløpet belastes i henhold til valgt betalingsmetode.

⸻

5. Levering

Repoxy leverer til land i Norden. Normal leveringstid er 7–14 dager, med forbehold om forsinkelser hos transportør. Risikoen for varen går over til kunden når varen er levert og mottatt.

Fraktkostnader dekkes av kunden, med mindre annet er spesifisert ved bestilling.

⸻

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har kunden 14 dagers angrerett fra den dagen varen er mottatt.

For at angreretten skal være gyldig:
• Varen må være ubrukt
• Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde
• Original emballasje skal benyttes der dette er mulig

Kunden er ansvarlig for returfrakt.

⸻

7. Unntak fra angrerett

Av hensyn til hygiene gjelder angreretten ikke for smykker dersom varen er brukt eller forseglingen er brutt, jf. angrerettloven § 22.

⸻

8. Retur

Ønske om retur må meldes skriftlig til:
📧 the.repoxy.store@gmail.com

Returadresse:
Østgårdveien 7b
1617 Fredrikstad
Norge

Kunden er ansvarlig for at varen er forsvarlig emballert ved retur.

⸻

9. Reklamasjon

Ved mangler eller feil må kunden kontakte Repoxy innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjon kan meldes via e-post eller skjema i nettbutikken.

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven og gjelder i 2 eller 5 år, avhengig av produktets art.

⸻

10. Ansvarsbegrensning

Repoxy er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller tap som følge av forhold utenfor selgers kontroll, herunder force majeure.

⸻

11. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR) og brukes kun til ordrebehandling, levering og kundeservice.

⸻

12. Lovvalg og tvister

Avtalen er underlagt norsk lov. Tvister skal i første omgang søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget.

Repoxy Kpopshop
Repoxy Risnes (ENK)
Org.nr: 937 077 343
Forretningsadresse: Østgårdveien 7B, 1617 Fredrikstad, Norge
E-post: the.repoxy.store@gmail.com

Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig er:
Repoxy Risnes (ENK), org.nr 937 077 343
Forretningsadresse: Østgårdveien 7B, 1617 Fredrikstad, Norge
E-post: the.repoxy.store@gmail.com
Hvilke opplysninger vi samler inn
• Navn
• Adresse
• E-post
• Telefonnummer
• Betalingsinformasjon (via betalingsleverandør)
⸻
Formål med behandlingen
Opplysningene brukes til:
• behandling av bestillinger
• levering av varer
• kundeservice
• regnskap i henhold til lovkrav
⸻
Lagring og deling
Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet eller som påkrevd ved lov.
Opplysninger deles kun med:
• betalingsleverandører
• fraktselskaper
⸻
Dine rettigheter
Du har rett til:
• innsyn i egne opplysninger
• retting og sletting
• å klage til Datatilsynet
Henvendelser sendes til:
📧 the.repoxy.store@gmail.com

Angrerett og angrerettskjema

📄 Angrerett og angrerettskjema

Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en tredjepart du har utpekt (som ikke er transportøren) mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss en uttrykkelig melding om at du ønsker å gå fra avtalen. Du kan bruke angrerettskjemaet nedenfor, eller sende en e-post til:
the.repoxy.store@gmail.com

Det er tilstrekkelig at meldingen sendes før angrefristen utløper.

Virkninger av bruk av angreretten

Dersom du benytter angreretten, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr).

Tilbakebetaling vil bli gjennomført uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dagen vi mottok melding om din beslutning om å angre avtalen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har fremlagt dokumentasjon på at varen er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt.

Du må sende varen tilbake til oss uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt melding om at du ønsker å benytte angreretten. Fristen er overholdt dersom du sender varen tilbake før utløpet av 14-dagersfristen.

Du dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varen som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Du står fritt til å benytte meldingen nedenfor, men dette er ikke obligatorisk.
Det er tilstrekkelig at du gir oss en tydelig melding om at du ønsker å benytte angreretten, for eksempel via e-post.

Angrerettskjema